Politique de confidentialité & RGPD

Responsable du traitement

Aquamarine Dynamics — aquamarine.dynamics.ai@gmail.com. Cette politique décrit la manière dont sont traitées les données personnelles collectées via le site et lors de nos prestations.

Données collectées

Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone.
Données professionnelles : entreprise, rôle, taille de l'organisation.
Données de mission : éléments métiers fournis pour la mise en place des agents IA.
Données techniques : logs nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité des agents.

Finalités du traitement

Répondre à vos demandes (formulaire de contact, prise de rendez-vous).
Exécuter les prestations contractualisées et assurer leur suivi.
Améliorer la fiabilité, la sécurité et la performance des agents.
Respecter nos obligations légales et comptables.

Bases légales

Consentement (formulaires, lead magnet), exécution contractuelle (prestations), intérêt légitime (sécurité, amélioration), obligations légales (comptabilité).

Sous-traitants

Hébergeurs, fournisseurs de modèles d'IA, outils CRM/analytics. Tous sont sélectionnés pour leur conformité RGPD et un DPA est signé lorsque la sous-traitance est régulière.

Transferts hors UE

Lorsqu'un transfert hors UE est nécessaire, il est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et limité au strict nécessaire.

Durée de conservation

Les données de prospection sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données contractuelles sont conservées 5 à 10 ans selon obligations comptables.

Vos droits

Droit d'accès, de rectification, d'effacement.
Droit d'opposition et de limitation du traitement.
Droit à la portabilité.
Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer ces droits, contactez aquamarine.dynamics.ai@gmail.com.

Sécurité

Accès restreints, chiffrement des credentials, journaux d'événements, sauvegardes régulières et politique de moindre privilège. Les données ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles.

Cookies

Le site n'utilise pas de cookies de tracking publicitaire. Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement et à la mesure d'audience anonymisée peuvent être déposés.